社区医院药房的服务质量提高的经验探讨

摘要：

目的:总结提升社区医院药房的服务质量的经验,有效避免实际工作中的安全隐患.方法:本研究以本社区药物2016年1月—2017年12月收集的相关药房管理实例,加强社区医院药房各环节的管控,总结主要问题并提出相应对策.结果:定期进行培训和考核,建立完整的规章制度,积极防范服务中主要问题.药物服务质量获得大幅提高,尤其是药品入库、存放和发放环节被广泛认可.结论:加强药房人员的教育并制定健全的工作质量,是有条不紊提升社区医院药房服务质量的可行途径.

关键词：社区医院药房、服务质量、安全、经验

所属期刊栏目：24

分类号：R952(药事组织)

在线出版日期：2018-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：324-325