优质护理干预在口腔门诊护理工作中的应用价值
目的:探讨优质护理干预在口腔门诊护理工作中的应用价值.方法:选取2015年1月至2018年1月我院122例口腔门诊患者为研究对象,根据就诊顺序将其分为对照组和研究组,每组61例,对照组患者给予常规的门诊护理,研究组患者在此基础上给予优质护理干预,比较两组患者的干预效果.结果:研究组患者在护理人员服务态度、护理技能、门诊就诊环境、健康教育、有效沟通、告知注意事项以及询问患者自身感觉方面的满意度显著高于对照组,两组比较差异性显著(P<0.05),两组在护士责任心方面比较无显著性差异(P>0.05).结论:优质护理干预可有效提高患者护理满意率,在口腔门诊护理中具有重要应用价值.
优质护理、口腔门诊、护理满意率
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R473.78(护理学)
2018-07-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
252-253