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实施层级管理模式对精神科护理工作的促进

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目的:探讨层级管理模式对精神科护理工作的促进.方法:选取我院精神科(药物依赖科)病区18名护理人员作为研究客体,运用层级管理模式在药物依赖科进行相关的护理管理工作,详细分析住院患者对于护理工作的满意度等相关的数据指标情况.结果:进行层级管理后发现,护理人员在护理工作中并没有出现任何护理不良事件,护理不良事件发生率为0%,层级管理模式实施前有2起不良事件发生,不良事件发生率为0.13%;病区实施层级管理后,患者对病区的护理工作的满意率为96%,高于实施之前的88%,具有统计学意义(P<0.05).结论:层级管理模式在精神科病区护理工作中的良好运用,能够在很大程度上提升护理人员的自身素养,增强责任心,另外还能够使不同水平的护理人员工作的经验得到相应的提高,减少病区护理工作缺陷的发生,提高病区住院患者的满意度及提高病区总体的护理工作质量.

层级管理模式、精神科病区、护理差错、满意度

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R197.32(保健组织与事业(卫生事业管理))

2018-07-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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