”鲶鱼效应”管理在神经内科护理质量管理中应用

摘要：

目的:探讨”鲶鱼效应”管理的开展对于提高神经内科护理质量的影响.方法:选取我院神经内科2015年3月~2016年10月期间收治的114例患者作为研究对象,将其分为观察组(”鲶鱼效应”管理)60例和对照组(传统护理管理)54例,评价”鲶鱼效应”管理前后的神经内科护理质量,调查实际的护理情况以及患者的满意程度.结果:与”鲶鱼效应”管理前相比,”鲶鱼效应”管理后的神经内科护理质量有了大幅的提升,在基础护理、安全管理、病房管理以及护患沟通等方面的护理质量评分相对更高(P<0.05).与对照组相比,观察组患者的护理满意率(96.67%>81.48%)相对更高(P<0.05),而护理缺陷发生率(0<3.70%)相对更低(P<0.05).结论:探讨”鲶鱼效应”管理的开展对于提高神经内科护理质量有着积极的影响.

关键词：”鲶鱼效应”管理、神经内科护理、质量管理

所属期刊栏目：23

分类号：R473.5(护理学)

在线出版日期：2017-12-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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