PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响分析

摘要：

目的:探究实施P D C A护理管理对儿科临床护理质量以及患儿家长满意度方面的影响.方法:选取本院2015年4月-2017年4月间儿科收治的100例患儿,按照数字表方法实施随机分组护理,对照组采取临床常规护理服务,观察组则实施P D C A护理管理,各50例.结果:观察组临床护理质量评分(98.4±4.6)分、家长对护理满意率98.0%,明显优于对照组的(90.4±5.2)分和86.0%,(P<0.05).结论:P D C A护理管理的应用对提高儿科临床护理服务质量、改善患儿家属对护理服务满意度方面均具有积极影响.

关键词：PDCA护理管理、儿科、护理质量、家长满意度、临床效果

所属期刊栏目：23

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2017-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：226-227