PDCA循环在急诊科护理质量管理中的应用

摘要：

目的:探究PDCA循环法在急诊科护理质量管理应用的价值.方法:选取2015年6月至2016年5月我院急诊室未实施PDCA循环法收治的31例患者,同时期实施PDCA循环法后进行治疗的患者31例,在完成相应治疗后通过调查问卷的模式对患者在医院应用PDCA循环法前后在护士接待态度、医生接待态度、护理技术、医师技术、护理人员服装以及环境卫生6方面的满意度进行调查.结果:急诊室应用PDCA循环管理之后,急诊患者以上6方面的满意度具有明显的提升.结论:PDCA循环在急诊科护理质量管理中应用可明显的提升护理质量,提升患者的满意度,可在临床上推广使用.

关键词：PDCA、循环法、急诊科室、护理满意度、应用价值

所属期刊栏目：22

分类号：R471(护理学)

在线出版日期：2017-01-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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