沟通技巧在健康体检护理中的应用分析
目的:就沟通技巧在健康体检护理中的应用进行分析。方法:选取我院健康管理中心2014年6月-2016年6月所收治的100例健康体检人员为研究对象,基于随机数字法将全部患者分为两组,分别是观察组和对照组,每组50例,对照组采用常规沟通护理,而观察组在此基础上,加用有针对性的沟通技巧。结果:观察组患者的满意度为96.00%,对照组患者的满意度为80.00%,观察组的满意度明显要高于对照组,二组患者具有统计学意义(P<0.05)。结论:沟通技巧在健康体检护理中的应用,能够有效地降低护患纠纷,缓解护患关系,提高体检人员的满意度,值得推广应用。
沟通技巧、健康体检、护理、应用
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R472(护理学)
2016-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
229-230