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细节护理在普外科开展优质护理服务中的应用

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目的:探讨细节护理在普外科开展优质护理服务中的效果。方法:随机抽取我院普外科100名住院患者,发放自行设计的问卷,并进行计分评价。结果:从随机填写问卷结果来看,评价满意93份,占93%,评价较满意5份,占5%,评价不满意2份,占2%。结论:在普外科开展优质护理服务工作中,认真做好每个护理细节,有效避免了医患矛盾,实现优质、高效、全面的护理服务,才能从根本上提高护理质量。

细节护理、普外科、优质护理、服务、应用

22

R473.6(护理学)

2016-11-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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