PDCA在降低妇科患者静脉血标本溶血率中的应用
目的:探讨应用PDCA质量管理降低患者静脉血标本溶血发生率的效果。方法:由7人组成,遵循PDCA质量管理步骤,查阅相关文献并结合临床实际情况,分析本科住院患者发生静脉血标本溶血的相关原因并采取相应对策。结果:进行PDCA质量管理前,对照组患者静脉血标本溶血发生率为8.56%,研究组患者静脉血标本溶血发生率4.36%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:PDCA质量管理活动可以明显降低妇科住院患者静脉血标本溶血发生率,亦能够提高全科护士的采血操作能力,提高患者护理满意度,降低医患纠纷的发生率。
PDCA、持续质量管理、静脉采血、溶血
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R471(护理学)
2016-09-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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