品管圈管理在医院药剂科管理中的应用效果

摘要：

目的：探讨品管圈管理在医院药剂科管理中的应用效果。方法：分别收集、登记、分析我院药剂科开展品管圈管理前（2014年7月～11月）及管理后（2015年7月～11月）的每周药品调剂差错事件，并对品管圈管理前后的药剂科工作人员的各项能力进行评分。结果：管理前，药剂科每周调剂差错平均42例，管理后每周调剂差错事件明显下降为8例，其进步率为80.95%，且超额完成目标值，目标达成率为113.33%，管理后，药剂科工作人员的各项能力评分都明显上升，与管理前相比，差异具有统计意义（P<0.05）。结论：将品管圈管理应用在医院药剂科质量管理后，可以有效的降低每周药品调剂差错发生率，提高工作人员的综合能力，具有重要临床意义。

关键词：品管圈管理、医院药剂科、应用效果

所属期刊栏目：22

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：223-224