分区输液在门诊输液室管理中的应用
我院是一所二级甲等综合性医院，日门诊量在一千多人次。输液室作为医院的一个窗口，工作量大、治疗时间集中，患者流动性大等特点”1”。在就诊过程中，由于挂号、门诊、检查、交费、配药等环节，使患者来回往返，极易产生焦躁情绪，到输液室等候输液，若稍有差池，就成为医患矛盾的高发地带，同时护士工作压力也与日俱增。为了缓解护士工作压力，加强护理安全管理，提高护理满意度，我院自2014年在门诊开展优质护理服务，输液室采取分区输液，缩短了患者等候时间。
分区、输液室管理、应用
22
R471(护理学)
2016-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
204-205
