品管圈活动在血液标本采集和管理中的应用效果分析

摘要：

目的:探讨品管圈活动在血液标本采集和管理中的应用效果.方法:通过品管圈活动一系列流程的实施和品管方法的应用,采用标本不合格率和圈员的成长值来比较品管圈活动开展前后我科血液标本的采集和管理效果.结果:导致血液标本不合格的质量缺陷主要是血液凝固或溶血、采血量不正确、采血管使用不当、送检时间或方法不对、采血操作不规范和医嘱处理不当.总体不合格率由活动前的3.04％降到活动后的0.51％,差异有统计学意义(P＜0.01).圈员解决问题的能力、责任心、自信心、积极性、品管手法的运用和团队凝聚力等有所提高.结论:品管圈活动的开展可有效提高血液标本的质量,降低标本不合格率,促进圈员们的成长.

关键词：品管圈、血液标本、管理、质量

所属期刊栏目：21

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：226-228