不用批评也能使人改正错误
人际交往中,面对他人的错误时,最好的办法是以有效的方法使其认识到自己的错误,提醒他改正.要做到这一点,需要宽容,但绝不是纵容.委婉或间接地提出你的看法,最好不用批评也能使人改正错误,免得让犯错的人在众人面前难堪.A美国的迈克纳经营一家日常用品超市,雇请了十个店员.作为老板,他每天都要到店里去走一趟.有一次,有个顾客选好物品等在柜台前准备结账,但却没有一个店员前来接待他.迈克纳环顾四周,发现店员正在聚集在一个角落聊天.
2015-07-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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