航班延误,你为什么如此急躁?
情绪激动的乘客集体霸占跑道,因不满航班延误而对空乘人员拳脚相加,争抢座位,在飞机上大打出手……最近频频发生的航空恶性事件令人瞠目.有人说,一系列冲突性事件的发生,是国人整体焦虑症的体现.这样说有些极端,却具有一定的道理.同时我们也要看到,这些焦躁行为仅仅是一种表象,在其背后是个人、环境、社会心理三个方面共同作用的结果.
2013-03-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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