谈钱还是谈情:企业如何引导消费者分享自媒体营销

摘要：

社交网络的发展弱化了传统媒体的影响力, 强化了消费者的影响力; 在这种情况下, 企业需要思考如何借助消费者传播营销信息, 以影响其他消费者.本文从企业如何设计营销信息入手, 探究消费者与企业所处的关系范式对消费者信息转发行为的影响.通过二手数据分析与实验法, 本文得出如下结论:经济类刺激对触发交易关系范式下消费者的转发行为更有效; 情感类刺激对触发共有关系范式下消费者的转发行为更有效; 交易关系范式下消费者出于回报企业的动机分享, 共有关系范式下消费者出于利己动机而分享.

关键词：营销传播、营销刺激、关系范式、社交网络、自媒体

所属期刊栏目：48

分类号：B849;C93(心理学)

资助基金：国家自然科学基金71372127;教育部新世纪优秀人才项目NCET-12-0420

在线出版日期：2016-04-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：211-220