公交行业一线员工人格特质对工作绩效影响的实证分析--以工作态度作为调节变量

摘要：

通过问卷调查法，探讨在工作态度调节下大五人格特质与工作绩效的关联。对1277名公交行业一线员工的研究结果表明：(1)人格特质与工作绩效有显著的相关，工作态度在这一关系中起到调节作用。在高工作态度中，人格特质与任务绩效联系较为紧密，工作绩效的良好预测指标是尽责性和外向性；在低工作态度中，人格特质与关系绩效联系较为紧密，工作绩效的良好预测指标是宜人性和外向性。(2)在高工作态度的环境中，人们更看重工作的完成；在低工作态度的环境中，人们更看重关系的协调。工作态度调节着人格特质对工作绩效的影响。

关键词：大五人格特质、工作绩效、工作态度、任务绩效、关系绩效

分类号：B849;C93(心理学)

资助基金：广东省哲学社会科学“十一五”规划项目GD10CGL08资助。

在线出版日期：2013-10-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共16页

页码：1163-1178