员工工作倦怠的发展模型:来自纵向研究的证据

摘要：

采用Maslach工作倦怠量表对263名企业员工在一年时间内的三个等距时间点(T1,T2,T3)的工作倦怠进行测量,纵向研究中国文化背景下工作倦怠的发展规律,并比较工作倦怠发展的六种因果模型.研究结果表明,去人性化影响成就感降低,且这种影响具有跨时间一致性;但是情绪衰竭和去人性化相互影响的跨时间一致性较低,如T1情绪衰竭影响T2去人性化,但是T2情绪衰竭对T3去人性化的影响不显著;T1去人性化对T2情绪衰竭的影响不显著,但是T2去人性化影响T3情绪衰竭.去人性化在工作倦怠的发展中具有非常重要的作用.

关键词：工作倦怠、发展模型、纵向研究、去人性化

所属期刊栏目：38

分类号：F272.92;F832.51;C931

资助基金：教育部哲学社会科学研究重大课题11JZD044

在线出版日期：2015-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：911-915