10.3969/j.issn.1671-6981.2004.02.070
企业管理者人际沟通能力结构研究
本研究拟在系统论指导下建构企业管理者人际沟通能力结构,并对结构中各元素之间的关系进行探讨.通过访谈、开放性问卷、专家评定等方法编制问卷,并对上海、沈阳、宁夏等地区企业429位管理者进行测量.在获取问卷信度、效度后,对人际沟通能力结构进行分析,结果显示:人际沟通能力由沟通倾向、沟通技能和沟通认知能力三元成分组成;在沟通认知与沟通倾向、沟通认知与沟通技能之间存在直接的相互作用.沟通倾向与沟通技能是通过沟通认知彼此发生间接的相互作用.
人际沟通能力、沟通认知能力、沟通倾向、沟通技能
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F27(企业经济)
2004-07-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共3页
480-482