你如何发出声音,你又如何回应?——人际沟通中的回应技巧

摘要：

2013年,“呵呵”这两个字被一个网络调查评为“年度最伤人聊天词汇”.“哦”则在另一个类似的网络调查中摘得桂冠.
“哦”的伤害力有多大?网友“叶呆呆”深有体会.她和男友是异地恋,十一假期,她想去见男友,于是通过QQ(网络即时聊天工具)告诉了他,但男友只回了一个“哦”,她大怒,提出分手,虽然被男友极力挽回,但从此“哦”成了他们网聊的禁语.
“呵呵”与“哦”等类似词汇,为何会如此伤人?原因在于:它们不是一个真正的回应.
你如何发出自己的声音?你又如何回应别人向你发出的声音?这是沟通能力的基本.

机标关键词：发出声音、人际沟通、网络调查、沟通能力、词汇、网友、伤害、桂冠、工具

分类号：TN6;G64

在线出版日期：2014-06-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：63-64