根据患者需求探讨人性化的护理服务

摘要：

目的:根据住院患者的心理与生理需求,探讨开展人性化护理服务方法及意义.方法:发放住院患者护理需求调查表,对300名住院患者进行调查,根据患者需求,为患者提供全方位的,全身心的护理服务,提高患者满意度.结果:护理人员对自身职业满意度提高,护患沟通加强,患者满意度由92.3%,提高到96.7%.

关键词：患者需求、人性化、护理服务

所属期刊栏目：41

分类号：R47;R19

在线出版日期：2011-04-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：110-112