少数民族地区护士应用非语言沟通的几点体会

摘要：

@@ 随着医学模式的转变及心理学、社会学、行为学研究的不断深入,沟通技巧在临床护理工作中起着越来越重要的作用.尤其随着患者自我保护意识的不断增强,护理纠纷的发生也日渐上升.调查显示良好的护患沟通对提高患者满意度,防止护患纠纷的发生,具有重要意义.因此沟通技巧是护士必须掌握的技能.在护患、医护交流中,如果能够恰到好处的应用非语言沟通的方式,可弥补在某些状态下语言交流的不足.非语言沟通是相对于语言沟通而言的,是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程.

机标关键词：少数民族地区、护士、语言沟通、沟通技巧、自我保护意识、临床护理工作、语言交流、行为学研究、患者满意度、语气语调、医学模式、身体动作、空间距离、交流信息、护理纠纷、护患纠纷、护患沟通、调查显示、心理学、社会学

所属期刊栏目：40

分类号：R59;R19

在线出版日期：2010-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：117-120