手术患者对手术室护理服务知情权的调查研究

摘要：

@@ 病人满意度是衡量医疗、护理服务及医院各部门的服务质量的各项监测指标,患者满意度的高低直接与医院的社会效益与经济效益有密切的关系.手术室是医院高风险的科室,手术患者知情权与告知工作的落实直接影响手术患者的满意度.签于目前医疗纠纷及投诉的增多.笔者认为大多数是由病人对手术的相关知识了解不够.

机标关键词：手术患者、手术室、护理服务、患者知情权、医院、患者的满意度、患者满意度、病人满意度、直接影响、医疗纠纷、社会效益、经济效益、监测指标、服务质量、高风险、知识、投诉、科室、关系

所属期刊栏目：39

分类号：DF3;D92

在线出版日期：2010-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：123-124