ISO9000质量体系在手术室的应用及体会

摘要：

@@ ISO9000族质量管理体系是国际准化组织在总结世界发达国家的先进质量管理和质量保证经验的基础上编制开发布的一套实用而有效的管理标准,它的特点是建立一套科学的、完整的质量管理体系,确立一种完善的质量文化来规范质量行为,它以顾客为中心,强调预防为主、过程控制和持续质量改进等原则进一步提高工作质量,真正实现"以顾客为中心"的服务宗旨,提高了服务质量[1].

机标关键词：质量体系、手术室、质量管理体系、以顾客为中心、世界发达国家、持续质量改进、质量行为、质量文化、质量保证、预防为主、过程控制、管理标准、工作质量、服务宗旨、服务质量、组织、科学、开发、经验、基础

所属期刊栏目：37

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：193-195