ISO9000国际标准在商业银行的运用是国际先进经营管理模式的有益尝试

摘要：

@@ 一、什么是ISO9000标准
ISO9000是国际标准化组织的简称,英文全称为INTERNATIONAL ORGANIZATION FOR STANDARDIZATION.该组织成立于1947年,是当今世界上最权威、最具广泛基础的非政府性标准化组织.1977年在德国标准化学会(DIN)倡议下,ISO设立了TC176即质量保证标准化技术委员会,1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会,负责有关质量管理和质量保证方面标准的制定及相关研究工作,由其所制定的所有国际标准被称为ISO9000标准,ISO9000标准是从企业和顾客的关系出发,为企业提供一个建立和实施质量体系以提供具备满足顾客需要能力的保证模式或管理指南.

机标关键词：国际标准化组织、商业银行、运用、经营管理模式、质量保证、技术委员会、质量管理、德国标准化学会、质量体系、相关研究、企业、管理指南、顾客、非政府性、英文、权威、能力、基础、更名、倡议

分类号：TV8;TS7

在线出版日期：2005-01-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：9-11