10.3969/j.issn.1009-959X.2018.03.011
大数据给销售插上翅膀
过去,销售服务行业都是通过线下渠道接触客户,客户数据不全,只能利用财务数据进行业务运营分析,缺少围绕客户的个人数据,数据分析应用的领域集中在企业内部经营和财务分析.
数字时代到来之后,企业经营的各个阶段都可以被记录下来,产品销售的各个环节也被记录下来,客户的消费行为和网上行为都被采集下来.企业拥有了多维度的数据,包括产品销售数据、客户消费数据、客户行为数据、企业运营数据等.应用大数据分析技术,销售企业找到了商品和客户之间的关联关系,商品之间的关联关系,另外也找到了收入和客户之间的关联关系.
大数据
TP391;G206;F275
2018-06-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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