论全面质量管理在公共部门中的应用

摘要：

全面质量管理作为现代企业管理的一种重要的经营理念,对企业的生存和发展具有重大的战略意义.同样,对于代表公共利益并为公众提供公共产品或服务的公共部门来说,倡导全面质量管理也颇具借鉴意义和参考价值.

关键词：全面质量管理、公共部门、传统行政体制、应用

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2005-10-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：17-18,23