用户评价如何影响在线市场购买?

摘要：

本文基于天猫图书平台的微观交易数据,使用Logit需求模型研究用户评价信息对在线市场中消费者购买意愿的作用效果.研究结果表明,用户好评总数和累计评价总数都会显著提高消费者的购买意愿;并且,商品的累计评价总数越多,用户好评总数越多,则消费者的购买意愿越强.具体而言,商品在边际上每多出1％的用户好评总数,则消费者愿意额外支付0.21％的价格;商品在边际上每多出1％的累计评价总数,则消费者将愿意额外支付0.22％的价格.

关键词：在线市场、用户好评总数、累计评价总数、购买决策

所属期刊栏目：34

分类号：F062.9(经济学分支科学)

资助基金：教育部人文社会科学研究项目;教育部人文社会科学研究项目;教育部在线教育研究基金

在线出版日期：2018-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：72-79