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寿险消费者维权存在的问题和对策研究

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伴随着保险业特别是寿险业的快速发展,侵害保险消费者利益的事件也越来越多.但因为法律的不到位、监督不严、销售误导的普遍存在以及消费者的弱势地位等因素,使得保险消费者维权的路走得异常艰辛.要改变这种被动的局面,需要在以下方面做出努力:完善法律法规;设立专门的寿险消费者维权机制;满足被保险人的合理期待;加大对保险代理人的培训、监督力度,加强对消费者的教育;建立诚信社会等.

寿险消费者、维权、对策

29

F840.62(保险)

2013-04-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

共5页

85-89

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消费经济

1007-5682

43-1022/F

29

2013,29(1)

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