10.3969/j.issn.1008-8849.2005.21.104
上海市某三级甲等医院门急诊满意度情况调查分析
@@ 笔者在2004年对上海市某三级甲等医院的门急诊满意度情况做了一次调查,分6次共调查了1 500例患者,让患者对费用、服务态度和最需要改进的地方等提出建议,针对患者提出的要求,医院采取对应的措施,加强门急诊管理,更好为患者服务.
门急诊、满意度、调查
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2005-11-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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