PDCA循环管理降低门诊药房发错率的价值研究
目的 研究应用戴明循环管理模式(PDCA)降低门诊药房发错率的临床价值.方法 我院于2018年5月开始在门诊药房实施PDCA循环管理,随机抽取2018年5月～2019年5月门诊处方5000件为观察组,另随机抽取2017年4月～2018年4月常规管理下门诊处方5000件为对照组,比较两组发错率,同时将15名门诊药房药剂师作为研究对象,比较管理实施前及实施1年后其对药房管理质量评分情况.结果 观察组门诊处方发错率为0.22％,低于对照组的1.32％,差异有统计学意义(P<0.05);管理实施1年后门诊药房药剂师对药房管理质量各项评分均高于管理实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 PDCA循环管理可显著提升门诊药房管理质量,降低发错率,保证用药安全性.
PDCA循环管理、门诊药房、管理质量、门诊处方、发错率
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R926(药典、药方集（处方集）、药物鉴定)
2020-11-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
1994-1995
