智慧医疗系统使用对患者就医体验的影响——基于医患互动和信息共享的分析

摘要：

目的 探讨智慧医疗系统的使用对患者就医体验的影响.方法 对南京市患者发放调查问卷,对数据进行统计学分析.结果 医患互动和信息共享对患者感知信念有显著正向影响,患者感知信念对就医满意度有显著正向影响,医患互动对就医满意度有显著正向影响,信息共享对就医满意度无显著影响.结论 建议开发医患互动模块,注重医患间的沟通交流,构建患者对智慧医疗系统的评价体系;打造互联互通的区域卫生信息平台,对信息共享行为进行监督管理;并根据患者实际需求和使用习惯,开发和改进智慧医疗系统的功能,简化操作和使用流程,提高患者就医满意度.

关键词：智慧医疗系统、医患互动、信息共享、就医满意度

所属期刊栏目：21

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：国家自然科学基金71702078

在线出版日期：2023-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：99-103