医院预约诊疗的探索与创新

摘要：

目的 针对当前疫情常态化期间的预约诊疗政策,对执行现状进行分析,并提出优化创新建议,以期实现提升医疗服务水平,改善患者满意度.方法 对当前预约诊疗的情况进行多层次剖析,针对预约诊疗中存在"三长一短"、医疗资源不均衡等问题,提出建设区域性主导型预约诊疗服务评价平台,并以政策要求、医院需要、患者需求等来证明建议方案的可行性.结果 发现当前的预约诊疗执行水平仍较低,未能满足患者、医院、医疗监管的要求,亟需关注与解决.结论 未来的医院预约诊疗服务管理,可通过建立健全区域性主导型预约诊疗服务评价平台,实现医疗服务供给侧改革创新,进一步提升医院服务水平,推动医院服务高质量发展.

关键词：预约诊疗、资源整合、患者满意度

所属期刊栏目：21

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：农工民主党江苏省委课题项目2021003

在线出版日期：2023-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：22-24