签约模式下家庭医生助理岗位特点与团队配置优化研究

摘要：

目的 调研家庭医生助理岗位特点、服务项目及团队配置优化,提升团队服务能力.方法 采用立意抽样法邀请上海市闵行AQ社区管理者和家庭医生11名、签约居民40名访谈;对家庭医生54名和助理39名问卷调查,调研助理制度实践、服务项目、团队建设等情况.结果 探索中的闵行社区家庭医生助理制度无统一规范和固定服务模式;大多为女性、护理学、初中级职称;服务内容和路径多种多样,要求高;签约居民对助理服务满意度高、获得感强.结论 家庭医生助理岗位具有复杂性、社会性、专业性等特点;助理为家庭医生减负,提升了服务效率和效益;探索其他卫生技术人员加入团队可能和优势,有利于构建团队良性高效运作模式.

关键词：家庭医生助理、岗位特点、服务项目、团队配置

所属期刊栏目：19

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：上海市闵行区卫健委课题2018MW44

在线出版日期：2021-06-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：67-71