浅析优质护理服务在临床中的应用

摘要：

目的：探讨优质护理服务在临床中的应用效果。方法：通过提升护士职业素养，强化主动服务意识、加强基础护理等措施，然后对提供优质护理服务前后患者满意度进行问卷调查、统计与分析。结果：实施优质护理服务后，护理服务质量、患者满意度明显提高。结论：开展优质护理服务有利于提高患者满意度和提高护理服务质量，促进护患关系的和谐，减少护患纠纷的发生。

关键词：优质护理、护理质量、护士、医院

分类号：R47;R19

在线出版日期：2014-02-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：146-146