温馨服务卡在术前访视中的应用效果调查与分析
目的 为了使术前访视工作的内涵提高,有效性增加,价值充分体现,我们自制了"手术室温馨服务卡"应用于术前访视.方法 选择
住院行择期手术患者共300例,单号150例作为对照组,双号150例作为实验组,对照组在术前1天下午进行一般的术前访视,口头告知术前注意事项、
手术过程,麻醉方法 ,手术时配合要点及术后并发症的预防,测量并记录术前一天的脉搏、呼吸及血压.实验组在与对照组相同术前护理的基础上,发
放温馨服务卡,逐条向患者讲解温馨服务卡上的内容,解答患者的疑问.结果 ①实验组术前准备完好率较对照组明显提高,降低了因术前准备不完
善而延误手术的几率②缩短患者适应手术室环境的时间,③缓解手术患者进入手术室后的紧张情绪,有利于患者生命体征和心理状态平稳④提高患
者对手术室护理的满意度 结论 :在术前访视时发放温馨卡,能方便患者记忆手术前注意事项,帮助手术室整体护理质量的提高,并与病房的整体护理
自然融汇,使病人在住院期间享受到全程无间断的护理.
术前访视、温馨提示卡、手术、焦虑
R472.3(护理学)
2010-06-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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