科技公司危机公关的技巧
华为P10闪存门
直到现在,相信还有不少网友对于华为P10闪存门事件耿耿于怀.
在早些时候的华为手机开放日上,余承东面对着数家媒体诚恳地说了一句抱歉,他也同时自嘲道:"网上有很多人叫我余大嘴,或许我说话可能有些二百五,但我余承东,是个实在人!"余承东如此表露心声并不是没有原因,最近的华为一直处于舆论的风口浪尖,批评声接连不断,品牌的公信力和名誉受到了极大的打击,然而这事情的开端还要从一个月前的一位用户投诉说起.
危机公关、公司危机、科技公司
F270;F831.59;G206
2017-10-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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