探讨电力企业客户投诉管理

摘要：

用户投诉是电力企业同用户联系的纽带,是用于送给企业最佳的礼物.获取不同客户对企业的各种投诉,创新各种投诉的管理方式,保证电力企业的服务满足广大用户的需求,维护广大用户的满意度.

关键词：电力企业、客户、投诉管理

分类号：F270(企业经济)

在线出版日期：2015-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：88