10.3969/j.issn.1674-1145.2014.27.054
微观经济学视角下消费者的行为分析
随着我国经济的高速发展,逐渐和国际经济接轨,未来的市场竞争和争夺将更加激烈,客户成为了各个企业关注的焦点。目前人们生活水平不断提高,客户的需求日显个性化和差异化,加之买方市场的逐渐完善,使得以客户为中心的服务理念成为了各个企业必须遵循的服务模式,无论是创新服务,还是运用先进的技术都是为了给客户提供更优质的服务,从而赢得客户的信任,但是在这之前,还有一个重要的工作,即对客户的消费行为进行分析,只有将消费者的行为分析透彻,才能切实的把握消费者的需求,才能抓住消费者的心。
经济、焦点、消费者、消费行为、分析
F270(企业经济)
2015-03-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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