经济型酒店服务能力现状与改进研究

摘要：

一、引言<br>　　随着我国经济的快速发展，人民生活水平的日益提升，很多人都乐意走出去看看祖国的大好河山，这就促进了旅游经济和酒店经济的发展，在过去的十几年里，我国酒店业取得了快速的发展。与此同时，在本世纪初我国加入WTO之后，来自国外的酒店集团公司更是看好了我国旅游经济的发展，在我国投资兴建了很多经济型酒店，比如速8等，这些经济性酒店对我国酒店业造成巨大的冲击，因为国外经济型酒店和国内的经济型酒店相比，在硬件上不仅仅不输于国内酒店，同时在服务上更是赢了好几个等级，从而造成了我国当期经济型酒店行业的竞争力下降明显。对此我国经济型酒店只有痛定思痛，利用本土化的优势，加快缩小和国外优秀经济型酒店在服务方面的差距，从而有效提升我国经济型酒店的服务水平，增强我国经济型酒店的核心竞争力，而本文正是基于这样的背景，分析当前我国经济型酒店的服务现状，在此基础上提出了相应的完善建议，为我国经济型酒店服务的改善提供一定的参考。

机标关键词：经济型酒店、酒店服务、能力现状、旅游经济、人民生活水平、酒店业、核心竞争力、有效提升、完善建议、酒店行业、酒店集团、国内、服务现状、服务水平、经济性、本土化、增强、硬件、投资、基础

分类号：F71;F59

在线出版日期：2014-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：75-76