县级供电企业业扩工作流程与管理

摘要：

电力业扩报装工作是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节。并坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的工作原则。与国家、企业以及人民的生产生活有着至关重要的作用。近年来，随着社会对供电营销服务质量的要求越来越高，如何进一步提升服务水平，提高客户满意度。也就成了客户服务中心建设需要研究和探讨的一项重要课题，

关键词：县级供电企业、工作流程、客户满意度、管理、客户服务中心、电力企业、服务质量、业扩报装

分类号：F426.61(中国工业经济)

在线出版日期：2012-07-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：86-86,88