服务企业的标准化——我国公共服务标准化的现状及对策研究
随着社会经济的快速发展和人们生活水平的不断提高,人们对公共服务的质量要求和需求也在不断的提高。所以,党中央在《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》中明确提出“健全服务业体系。推进服务业标准化”。公共服务标准可对政府的服务质量进行监督,从而政府能够更好地满足社会公共需求。
服务标准化、服务企业、第十一个五年规划、服务业标准化、现状、社会经济、服务质量、生活水平
F719(国内贸易经济)
2012-04-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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