社会支持理论及其在信息系统研究领域的应用与展望

摘要：

[目的/意义]帮助学界深入了解社会支持理论的发展脉络及其在信息系统领域的应用现状,为后续研究提供参考.[方法/过程]通过对信息系统领域中使用社会支持理论的相关文献进行检索与梳理,归纳当前研究的成果、局限和未来的研究方向.[结果/结论]研究发现:社会支持理论在信息系统领域的应用研究主要集中在"SST在用户在线健康信息行为研究中的应用""SST在社会化商务消费者行为研究中的应用""SST在信息系统/服务设计和使用研究中的应用"3个方面;研究存在"对不同情境中社会支持表现形式和细分维度的挖掘不够深入,未形成统一的框架体系""对不同类型社会支持之间关系的关注较少"等局限性;构建不同情境中社会支持的内涵框架体系,剖析不同支持之间的关系,探寻现有研究结论不一致的原因,开展更加精细化、具象化、深入性的研究等是未来重要的研究问题.

关键词：社会支持理论、信息系统、行为意愿、信息行为

所属期刊栏目：43

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：江苏省社会科学基金资助项目;江苏高校哲学社会科学研究资助项目

在线出版日期：2023-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：135-145