基于控制代理理论的移动APP用户隐私信息披露行为研究

摘要：

[目的/意义]随着人工智能、大数据、5G等新一代信息技术的高速发展,移动APP如今成为人们日常生活当中必不可少的工具,但由于隐私泄露、信息安全等问题,大多用户在使用移动APP时明确表达了对隐私安全问题的担忧,不愿披露其个人信息,因此如何解决这些隐私顾虑并促进用户进行信息披露是十分关键的.[方法/过程]本文以控制代理理论为主要研究框架,同时结合网络效应理论,从隐私保障方法、网络效应和隐私顾虑3个方面分析了移动APP用户隐私信息披露行为,利用结构方程模型对提出的假设进行分析验证.[结果/结论]结果显示,隐私设置的感知有效性、隐私政策的感知有效性、行业自律的感知有效性和政府立法的感知有效性可以有效地降低隐私顾虑,最终促进用户的信息披露.网络外部性和技术互补性削弱了隐私设置的感知有效性对隐私顾虑的影响,增强了政府立法的感知有效性对隐私顾虑的影响.此外,本文的研究结果也为移动APP的服务提供商、相关行业机构和政府部门,对如何鼓励有隐私顾虑的用户披露个人信息提供一些启示与建议.

关键词：移动APP、隐私安全、信息披露行为、控制代理理论

所属期刊栏目：42

分类号：G203(信息与传播理论)

在线出版日期：2022-06-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：143-152,167