在线学习社区知识交流行为模型构建研究 ——基于扎根理论的探索

摘要：

[目的/意义]"互联网+"教育环境下,用户通过在线学习社区进行知识交流的行为变得愈发普遍.然而,目前关于在线学习社区知识交流的研究较为分散,对在线知识交流行为机理进行系统研究和整合性讨论,有利于指导用户在线知识交流过程.[方法/过程]本文采用扎根理论方法对20位用户进行深度访谈,从访谈资料入手构建在线学习社区知识交流概念模型.根据各级编码、译码得到概念范畴及其逻辑关系,具体涵盖了10个主范畴,26个范畴和91个初始概念,基于此归纳提炼出由技术、用户、社交、在线知识交流4个维度组成的在线知识交流行为模型(TSUK),总结出TSUK模型的动因层和表现层.[结果/结论]从主范畴关系结构可以看出,社区环境、学习情境、社交效用对知识交流行为产生直接影响,与知识交流驱动因素共同构成TSUK模型的动因层;技术缺陷、技术优化建议、个人能力和知识交流媒介在不同的知识交流情境下有不同表现,共同构成TSUK模型的表现层.该模型在理论层面提供了二层四维结构的研究视角,在实践层面为在线学习社区的设计者、运营者及参与者提供参考.

关键词：在线学习社区、知识交流行为、扎根理论、模型构建

所属期刊栏目：42

分类号：G252.8(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2022-01-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：54-63