计划行为理论及其在信息系统研究中的应用与展望

摘要：

[目的/意义]帮助学界厘清计划行为理论的发展进程及其在信息系统领域的应用现状,填补国内对计划行为理论在信息系统领域应用研究综述上的缺失.[方法/过程]对信息系统领域中使用计划行为理论的研究进行梳理,归纳IS领域应用该理论所解决的主要问题,总结当前研究取得的成果、 存在的局限性以及未来的研究方向.[结果/结论]研究发现:计划行为理论在信息系统领域的应用研究主要集中在TPB在信息系统、技术及服务采纳研究方面的应用,TPB在在线学习意愿及行为研究方面的应用和TPB在信息安全/隐私/伦理研究方面的应用3个方面;研究存在"对TPB中某些变量的理解并未形成统一,尤其是感知行为控制"、"罕见对用户行为的持续追踪,忽视了用户意愿和行为随时间推移的变化"等局限性;纳入可以提高信息系统领域中TPB解释力度的调节变量,厘清信息系统领域中TPB无法预测的行为类型等是未来重要的研究问题.

关键词：计划行为理论、信息系统、行为意向、用户行为

所属期刊栏目：39

分类号：G201(信息与传播理论)

资助基金：教育部人文社会科学青年基金项目 "用户和专家双视角下银行社交金融平台的评价与优化研究"18YJCZH251;南京邮电大学引进人才项目 "基于用户和专家双视角的银行社交金融平台评价与优化研究"NYY218009;南京邮电大学国家自然科学自基金孵化项目 "多维视角下银行社交金融平台的评价及优化研究"NY219070;江苏省社会科学基金项目 "学术虚拟社区知识交流的效果评价研究"17TQB003

在线出版日期：2019-12-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共12页

页码：138-148,177