老年在线社区用户健康信息需求挖掘研究

摘要：

[目的/意义]研究老年在线社区用户的健康信息需求,为利用互联网开展精准的医学教育和科普服务提供依据,优化在线社区服务,吸引和鼓励更多老年人使用网络分享和获取健康信息.[方法/过程]本文采取网络文本挖掘的方法,选取老年论坛"老年人之家"中5296条用户发布的健康相关文本作为语料库,利用TextRank和TF-IDF两种关键词抽取算法对每条文本抽取关键词,构造关键词共现网络,进行社会网络分析,识别重要关键词和主题,研究老年在线社区用户的健康信息需求.[结果/结论]老年在线社区用户信息需求主要可划分为中医养生原理与方法、 生活方式调整与改变、 疾病防治与应对老化、 食品营养价值与功效4个类型,且不同需求类型间存在复杂的交错关系;用户表露的健康信息需求停留在生理健康层面,而心理健康和社会适应力是潜在的信息需求.通过网络文本挖掘的方法能有效利用用户生成的文本数据,展现用户健康信息需求并发现其中的问题.

关键词：在线社区、老年人、网络文本挖掘、健康信息需求

所属期刊栏目：39

分类号：G252.0(图书馆学、图书馆事业)

资助基金：国家自然科学基金国际地区合作与交流项目 "基于慢病知识管理的智慧养老平台研究"71661167007;国家自然科学基金重点国际合作项目 "大数据环境下的知识组织与服务创新研究"71420107026

在线出版日期：2019-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：59-69