社交媒体中商务信息转发行为研究——基于强弱关系理论

摘要：

基于社交媒体环境,依据强弱关系理论分析了用户关系强度对商务信息转发的影响,并从社会驱动层面和个人驱动层面提取了商务信息转发的影响因素.以典型的社交平台——微博为例,通过建立结构方程模型发现:弱关系对商务信息转发具有直接的影响作用;社会关系强度对社会信任和社会交往产生差异性影响;社会信任、 社会交往、 经济利益、 利他主义和自我效能对商务信息的转发影响显著.本文将强弱关系理论的应用进一步拓展到社会化商务领域中,有利于指导电商企业制定合适的社会化商务营销策略.

关键词：社交媒体、商务信息、转发行为、强弱关系

所属期刊栏目：37

分类号：G203(信息与传播理论)

资助基金：国家自然科学基金青年项目 "薪酬管制降低了经理人的努力水平吗? ——基于多重参照点效应的作用机制研究" 71502121

在线出版日期：2017-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：16-22