旅游公共信息服务网站信息服务质量优化研究——基于网络旅游信息需求

摘要：

旅游公共信息服务网站作为旅游公共信息的重要载体,其信息服务质量的优化对于旅游公共信息服务体系的完善尤为关键.本研究采用扎根理论研究方法对旅游者的网络旅游信息需求进行分析,构建旅游者网络旅游信息需求维度,并提出旅游公共信息服务网站信息服务质量的优化建议.

关键词：旅游、公共信息服务、网站、信息服务质量、信息需求

所属期刊栏目：36

分类号：F062(经济学分支科学)

资助基金：国家自然科学基金立项“服务性企业授权型领导的培养与作用机制研究”71402059;中国旅游研究院优奖计划专项基金资助项目YJKT2015002;华侨大学研究生科研创新能力培育计划资助项目

在线出版日期：2016-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：78-84,141