网络调查受访者信任影响因素研究

摘要：

网络调查有着众多优势并被广泛应用,但回复率低是调研者面临的最大问题之一.心理因素特别是信任因素对人们是否参与网络调查起着很大作用,但目前很少有研究将心理因素,特别是信任因素融入网络调查回复率影响因素之中.本文选择把信任作为受访者决定是否参与网络调查的影响因素,基于TAM理论,结合McKnight的Web信任模型和Cornitore的网络信任因果模型的分析结果,确定出影响网络调查受访者信任的因素,构建了网络调查受访者信任影响因素模型,最后针对高校学生进行调查研究,对模型中的指标进行验证以及改进.

关键词：网络调查、信任、回复率、参与意图

所属期刊栏目：33

分类号：G252.0(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2013-09-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：48-52,83