陪诊服务在门诊患者就医的研究进展

摘要：

陪诊服务是患者就医时由陪诊员替患者挂号、排队、缴费、取药、协同就诊或由导诊机器人提供医院位置引导、报告打印、缴费、语音服务等,能满足患者的具体就医需求.人工、智能陪诊服务可节约就医时间,提高工作效率、卫生资源利用率和患者满意度.互联网、人工智能、大数据等技术的快速发展,智能化产品的不断升级为智慧医疗的升级与改造提供强有力的基础[1].

关键词：陪诊服务、陪诊员、职业陪诊、导诊机器人、导航员

所属期刊栏目：21

分类号：R47(护理学)

资助基金：云南省教育厅科学研究基金项目;云南省大理市科技计划项目

在线出版日期：2022-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：77-81